Публичная оферта(трениниг)

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г.Астана «1»ноября 2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя(-далее ИП) Минсизбаева, далее именуемая «Исполнитель», по оказанию информационно-консультационных услуг юридическим и физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме тренинга «MedBrand» — специальной формы, направленной на приобретение Заказчиком информации, умений и навыков в определенной сфере деятельности.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).

1.2. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — ГК РК) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 1 статьи 396 ГК РК акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Сайт — интернет-сайт: https://zamirasagir.kz/medbrand , используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги в размере 100% от выбранного тарифа.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Тренинг - совокупность услуг по предоставлению формы интерактивного обучения, целью которого является развитие компетентности межличностного и профессионального поведения в общении и навыков.
Тариф - пакет услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Курса. Тариф публикуется Исполнителем на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику услуги в форме очного тренинга, включающего проведение обучающих занятий, практических сессий и консультационных мероприятий в формате личного присутствия, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
3.2. Стоимость услуг устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3 Заказчик подтверждает, что формат очного оказания услуг полностью соответствует его возможностям посещать тренинг. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить своё личное присутствие на занятиях в установленные сроки.
3.4.Дата и место проведения тренинга: 7 декабря 2025 года, город Астана, отель Ramada by Wyndham. Продолжительность тренинга: 5 (пять) часов.
3.5. Тренинг не является профессиональным обучением по смыслу Закона Республики Казахстан «Об образовании» от 27.07.2007 N 319-III. Участие в проводимом тренинге не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Республики Казахстан.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам тренинга (раздаточные материалы, методические рекомендации, презентации и иные дополнительные материалы) при условии 100% предоплаты соответствующей услуги. Передача материалов осуществляется в ходе очных занятий либо в виде печатных или электронных файлов, предоставляемых Исполнителем.
4.2. Заказчик осуществляет 100% оплату услуг, в сумме согласно выбранному Тарифу на сайте, минимум за сутки до старта оплаченных услуг или тренинга.
4.3. Стоимость услуг, а также способы оплаты услуг указываются Исполнителем на Сайте.
4.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Возвраты денежных средств осуществляются только в случае, если Заказчик уведомил Исполнителя о невозможности участия в тренинге не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до даты его проведения.Уведомление направляется в письменной форме через мессенджер или электронную почту Исполнителя. В иных случаях оплата возврату не подлежит и услуга считается оказанной.
4.5. Участие в тренинге (использование Услуги) подтверждается заполнением Заказчиком соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных Исполнителем. После поступления оплаты Заказчику направляется подтверждение об участии, а также информация о месте, дате и времени проведения тренинга.
При оплате услуг третьим лицом, в том числе юридическим лицом, Заказчик или указанное лицо обязаны обратиться напрямую к Исполнителю для получения счета и необходимых закрывающих документов.
4.6. Услуга по проведению очного тренинга считается оказанной с момента фактического проведения Исполнителем мероприятия (занятия, мастер-класса, тренинга) в соответствии с программой. Передача раздаточных материалов, участие в практических сессиях и иных мероприятиях, входящих в состав тренинга, также считается надлежащим исполнением услуги.
4.7. На тренинге осуществляется фото- и видеосъёмка, включая запись разборов, выступлений и взаимодействия участников. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, дает согласие Исполнителю (Замире) на использование полученных материалов в рекламных целях, в том числе для размещения в таргетированной рекламе, на страницах Исполнителя в социальных сетях и на иных информационных ресурсах.
4.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.9. Если в установленное время Заказчик не является на очный тренинг (или опаздывает настолько, что не может принять участие в мероприятии), Услуга считается оказанной надлежащим образом и не переносится на другое время. Пропущенное занятие не компенсируется и не подлежит повторному проведению.
4.10. Приемка услуг производится сторонами без подписания соответствующего акта, по этапам. Если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления Исполнителем Заказчику услуг , от Заказчика на электронную почту zamirasagir@gmail.com не поступало каких-либо письменных замечаний или претензий, относительно качества оказанной услуги, считается, что услуги оказаны своевременно, качественно и в полном объеме.
4.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Курсе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на курсе (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников Курса или спикера, отклонение от темы Курса, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства Республики Казахстан.
4.12. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возврата денежных средств в случае установления факта передачи Заказчиком третьим лицам материалов тренинга, раздаточных материалов, методических рекомендаций, авторских разработок, а также любой информации, полученной в связи с участием в тренинге, если такая информация не предназначена для передачи другим лицам.Также основанием для аннулирования участия является передача Заказчиком своему представителю или третьему лицу права посещать тренинг вместо него без согласования с Исполнителем.
4.13. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
4.14.Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
4.15. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
4.16. При отсутствии слушателя на тренинге, не зависимо от причины отсутствия, в т.ч. в связи с простудным, респираторным или иным подобным заболеванием (за исключением нахождения слушателя на стационарном лечении, требовавшим хирургического вмешательства), ранее внесенная Слушателем плата за тренинг не возвращается.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к тренингу после 100% оплаты.
5.2. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием на Сайте.
5.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
5.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность тренинга и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по времени Астана в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
5.7.Исполнитель вправе продлить сроки проведения тренинга, уведомив об этого Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
5.8. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
5.9. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Тренинга, а также иные условия проведения тренинга и условия настоящей Оферты. Уведомление об изменении времени и даты проведения тренинга, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 5 часов до мероприятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на сайте https://zamirasagir.kz/medbrand
5.10. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
5.10.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
5.10.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг.
5.11. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.12. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.13. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). В случае если условием допуска к участию к Тренингу является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
6.2. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
6.3. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты по адресу https://zamirasagir.kz/medbrand
6.4. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
6.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.7. Выполнять все правила участия в Тренинге, отраженные в настоящей Оферте, озвученные спикером во время проведения тренинга и иным способом ставшие известными Заказчику.
6.8. Соблюдать во время проведения Тренинга порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Тренинга, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Тренинга. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Тренинге или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Тренин, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Тренинг, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.9. Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
6.10. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Законом Республики Казахстан от 21.05.2013 № 94-V «О персональных данных и их защите» и данным Договором.
6.11. Заказчик вправе:
6.12. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им Тарифа в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.13. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.4. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
7.5. Возврат денег осуществляется в соответствии с п.7.9 настоящей оферты. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
7.6. Заказчик вправе отказаться от участия в тренинге и заказанных услуг Исполнителя не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до фактического начала тренинга. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями, установленными настоящей Офертой. Отказ, направленный позднее указанного срока, возврату не подлежит.
7.7.. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до момента указанный в п.7.6., уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
7.8. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту zamirasagir@gmail.com. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя
7.9.Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в иностранном банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе.
7.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору-оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора-оферты.
7.11. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в части не оказанных услуг.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
8.1.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
9.2.Заказчик вправе использовать материалы, полученные на обучении, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. Об авторском праве и смежных правах ст. 18 Закона Республики Казахстан об авторских и смежных правах.
9.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством республики Казахстан.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
10.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей оферты.
10.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.4 Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
10.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Минсизбаева
Компания: ИП САГИРОВА

Адрес: Астана, УЛИЦА БЕЙІМБЕТ МАЙЛИН, дом 23, кв/офис 299

Бин (ИИН): 880316401262

Банк: АО "Kaspi Bank"

КБе: 19

БИК: CASPKZKA

Номер счета: KZ63722S000002071986

Адрес эл.почты: zamirasagir@gmail.com